相信使用稱重軟件的客戶大多數會遇到這種情況，稱重界面顯示888888，稱重無反應等現象。那么面對這樣的問題，我們應該如何解決呢？
山和技術工程師為您解釋，這種情況是比較常見的問題，稱重軟件無法與儀表通訊，簡單理解就是在稱重時儀表顯示重量，而稱重軟件卻沒有反應。
解決方案：
（1）首先要檢查線路是否有斷裂或磨損，接頭是否接觸良好；
（2）電腦與稱重儀表全部關機，先開啟電腦進入稱重系統，然后在開啟稱重儀表；
（3）在稱重系統里找到{儀表通訊} 進入{儀表通訊}將儀表選擇成當前連接的儀表（具體型號可以看儀表上面的字樣），波特率選擇4800或9600；
（4）檢查電腦的232串口是否正常-我的電腦{右鍵}-管理-設備管理器-端口{查看是否有端口或者是否顯示有警告標示}；有警告標示說明串口不通，兩個原因，要么就是驅動有問題，要么就是串口壞了；
（5）重裝稱重軟件；
當前解決方案適合山和稱重軟件v9，其他稱重軟件請另尋答案，更多稱重軟件故障解決方案請進入：www.qlmxy.com

廣東山和智能稱重系統有限公司全國服務熱線：400-888-4442   專業生產:地磅、電子地磅、100噸地磅、汽車衡廠家